HugsieBABY嬰兒床墊常見問題

HugsieBABY嬰兒床墊和其他嬰兒床墊有什麼不同?

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」有以下幾點特色，與您一起陪伴寶寶成長唷！

1.軟硬適中，減壓護脊─厚度6公分，較一般市售嬰兒床墊厚，支撐性更佳，寶寶睡得更安全舒適。

2.透氣舒爽，安穩入眠─POE內墊採用3D結構空氣纖維，加上雙層透氣網布，氣流循環透氣不悶熱。
 
3.水洗快乾，清潔方便─溢奶髒污好清洗，內墊可60度C以下水洗除螨快乾；雙層透氣網布洗後半天就能乾，早上洗，晚上即可使用。
 
4.除螨抗菌，使用安心─HugsieBABY獨家採用德國醫療級氧化鋅抗菌床單，抗菌除臭抗過敏，有效降低感染機率並防止濕疹等敏感性肌膚症狀，呵護寶寶的稚嫩皮膚。
 
5.尺寸多元，選擇便利─HugsieBABY滿足多種嬰兒床型需求，讓您選擇更輕鬆。
嬰兒床墊有哪些尺寸可選擇?

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」共推出7款尺寸：

W60xL120，W60xL90，W70xL120，W70xL130，W70xL140，W70xL137（STOKKE®橢圓v3專用），W67xL93(Nuna SENA aire專用)
 
符合多數嬰兒床型尺寸。
嬰兒床墊是什麼材質?

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」材質由內到外共分三個部分：

1.POE空氣纖維床墊
內墊採用3D結構空氣纖維，透氣度及支撐性佳！3D循環透氣度為一般記憶棉的5倍以上；且經SGS- 80000次床墊擠壓檢測回復律達97.4%，高密度不易塌陷，翻身不易悶住口鼻，不影響新生兒脊椎生長。
 
2.雙層透氣網布
為嬰幼兒使用等級，製程與產品皆符合生態環保、健康與安全。雙層網格柔軟舒適，安心一覺到天亮；大開口設計搭配高品質YKK拉鍊，滑順好拉，清洗方便快乾。
 
3.氧化鋅抗菌嬰兒床單
採用德國醫療級四級的氧化鋅，合乎國際醫療規定DAB10的規範。強大抗菌性，有效抵抗藥性金黃色葡萄球菌、大腸桿菌與肺炎桿菌，達99%以上，適用於醫療用途材質，例如：手術衣、專業醫療衣著及醫院床單，亦常用於稚嫩皮膚的嬰幼兒衣物布料，給寶寶使用更健康。
為什麼使用POE材質製作嬰兒床墊？

A：

HugsieBABY嚴選POE材質製作嬰兒床墊

🔸無毒、無塑化劑、環保材質
市面上常見的塑膠有PET(寶特瓶)、PVC(水管)或是PP(微波餐盒)等….
POE材質不是塑膠，是「高分子彈性纖維」
可應用於食品包裝，製成無添加塑化劑
商品檢測無毒，也可以回收再利用
 
🔸耐用、耐壓縮、長期使用不易毀損
塑膠本身不具有彈性，並不會有足夠的回彈性
而POE材質使用「立體編織技術」
一體成形支撐力平均，沒有顆粒感，且回彈力極佳
經過SGS 80,000次高度擠壓檢測，回復率達97.4%
有極高的回覆能力，不易塌陷
 
🔸可以使用50-60度熱水沖洗，達到「水洗除蟎」
因床墊製成無添加塑化劑，無須擔心耐熱問題
且POE材質不易滋生細菌塵蟎
內芯無須日曬，水洗後陰乾更可以維持彈性，使用更久
 
總和上述POE材質：無毒、無塑化劑、耐壓縮
又符合新生兒成長所需：可水洗、支撐力、透氣佳
既舒適又可以保持睡眠環境清潔
 
嬰兒床墊包含床單嗎？

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」已含抗菌嬰兒床單，有4色可供選擇，亦可加購床單替換清洗；如遇床單髒污破損，也可單買床單替換唷！

嬰兒床單可用於幾公分厚的床墊呢?

A：「HugsieBABY氧化鋅抗菌嬰兒床單」亦分7種尺寸：

W60xL120，W60xL90，W70xL120，W70xL130，W70xL140，W68xL118（STOKKE®橢圓中床專用），W67xL93（Nuna SENA aire專用）

適用於厚度15cm以內嬰兒床墊。
嬰兒床墊和床套如何清洗保養?

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」全產品皆可水洗，清潔省時又便利！

POE空氣纖維床墊耐高溫60度C以下，不需添加洗劑，以60度C清水沖洗即可除螨洗淨，甩去多餘水分後，置於通風陰涼處便可快速晾乾。
 
雙層透氣網布及抗菌床單可裝入洗衣袋，40度C溫度以下冷水機洗，脫水後晾乾或日曬殺菌，網布套為不易吸水材質，脫水後更快乾。
 
※POE空氣纖維床墊需注意避免太陽直曬及接觸熱源，如吹風機、暖氣機、烘乾機等產品，以免破壞本體結構；網布套及床單也需避免烘乾及漂白，以免傷及寶寶健康和布料喔！
嬰兒床墊有門市可看實品嗎?

A：全台四家Hugsie直營門市皆有提供HugsieBABY嬰兒床墊實品展示及販售唷！

直營門市資訊可至官網-營業據點查詢：https://hugsie.com.tw/globallocation/

嬰兒床墊有保固嗎?

A：「HugsieBABY透氣水洗抗菌嬰兒床墊」保固條款如下：

■ POE 內墊須完成保固登錄，則享有 3 年產品保固。 (請掃描產品保固卡QR Code或連結至https://hugsie.com.tw/warranty/進行登錄)

保固起算日：

．門市購買現取：依發票日起算。

．線上購買及門市宅配：依發票日延長15天起算(發票日至15天內，亦享有保固)；若到貨日超過15天，請聯繫LINE客服@hugsie或來信service@hugsie.com.tw)

■ 下列情況恕不受理產品保固相關服務。
 
．任何因不當操作使用或人為因素，導致芯材、結構損壞之除外責任。
．未依照產品使用說明及清潔保養中描述的內容使用。
．錯誤的使用方式、自行拆除修補、改造產品或不當搬運等造成的材料性能降低及損傷。
．天災或意外事件所造成的毀損。
．使用或清洗所造成的材質損耗或觸感變化。
．未上網登錄產品保固資訊者。
 
■ 產品保固期內若發現下述問題，請通知 Hugsie 客服聯繫。

  ．POE 內墊於保固期間內，正常使用的情況下，發生因物理缺陷及變化導致目視可發現、且大於 1 公分的永久性下陷 (不包括表布因髒污或外觀喜好的更新)。

※建議您拍照留存購買商品之發票憑證及產品保固卡

如有品質疑問，請與客服人員聯繫，初步評估後若需要檢測，請您寄回商品，由本公司進行檢測及判定，運費由買方負擔。

聯絡 Hugsie

有任何疑問歡迎撥打服務專線+886-2-2755-6329或線上發出訊息或發信給我們，將有專人為您服務